г. Пермь, ул. Сибирская, д.71
ПН - ПТ: с 9:00 до 18:30 / СБ: 11:00 - 16:00 - только по договоренности с менеджером / ВС - выходной

Оплата

Какие способы оплаты возможны?

Оплатить тур можно тремя способами:

  • На сайте, если Вам подходит путевка по всем параметрам и она выставлена на продажу. Для оплаты необходимо нажать кнопку КУПИТЬ напротив выбранной путевки. В появившемся окне необходимо заполнить свои данные и еще раз нажать кнопку КУПИТЬ. После этого Вы переходите на сайт банка, где производите оплату. 
  • Оплатить тур в кассе Офиса ООО «Пермкурорт» наличными денежными средствами или картой банка.
  • Связаться с менеджером и попросить выставить счет на оплату, который оплатить в банке или через мобильное приложение. 

Покупка путевки в период действия Программы "Тристический кешбэк".

В период дейстрия Программы, необходимо оплачивать путевки только картой МИР, зарегистрированной на сайте РОСТУРИЗМА. Переход для регистрации можно сделать с нашего сайта, нажав на кнопку "Регистрация". После регистрации Вы вернетесь на наш сайт и продолжите покупку.

Действия при возникновении проблем с оплатой

При возникновении проблем по оплате заказа картой, через сайт, необходимо обратиться к нам, по номеру +7 (342) 244-44-40, или написать на почту: permkurort@mail.ru, мы постараемся решить вашу проблему.

В ином случае, обратитесь в службу поддержки вашего банка (обычно данная служба является круглосуточной), номер телефона службы поддержки указан на обратной стороне вашей карты.

Возможные причины проблем, при оплате по карте:

  • Перед оплатой проверьте наличие денежных средств на вашей карте;
  • Проверьте правильность ввода номера карты, срока действия, CVV/CVCкода;
  • Ограничение банка на объем оплаты в течении дня;
  • Ограничение банка на проведение оплаты через интернет.

Правила отмены

Если вы хотите отменить бронирование, по которому уже внесли предоплату, вам необходимо связаться с менеджером ООО «ПЕРМКУРОРТ»,  сообщить о факте отмены тура с указанием причины отмены и далее действовать по указанию менеджера для возврата денежных средств. 

Условия возврата:

— Как правило, Вы получите полный возврат оплаченной суммы.

— Может быть не возвращена часть денежных средств, если их не вернул Курорт, Санаторий или Туроператор по причине поздней отмены тура по правилам бронирования Курорта, Санатория или Туроператора.

—ООО «Пермкурорт» прилагает все возможные действия по 100% возврату денежных средств.

При возникновении сложностей и по любым вопросам свяжитесь с менеджером ООО «Пермкурорт» в рабочее время!

Когда я получу возврат?

Возврат денежных средств по отмененному бронированию осуществляется в течение 3-х банковских дней после возврата денег от Курорта, Санатория или Туроператора. 

Если тур был оплачен (предоплачен) ООО «Пермкурорт» и денежные средства находятся на нашем счете, возврат осуществляется в течение 3-х банковских дней.

 

Остались вопросы?

Получите профессиональную консультацию специалистов «ПЕРМКУРОРТ»
Время работы отдела продаж :

9:00 - 18:00

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных и политикой конфиденциальности.

Контакты

614039, г. Пермь,
ул. Сибирская, д.71
ПН - ПТ: с 9:00 до 18:30 / СБ: 11:00 - 16:00 - только по договоренности с менеджером / ВС - выходной